法商零售巨擘家樂福(Carrefour)擬出售台灣子公司股權案,讓玉山銀的「護山神卡」、發卡量破百萬張的家樂福聯名卡,如今正陷入去留難題。
據了解,玉山銀與家樂福聯名合約最快將在今年底到期,雙方正就續約與否做洽談協商,其中最大變數是:統一(1216)集團一旦接手家樂福,玉山銀與家樂福長達十年的聯名合作恐告終。
「誰願意跟競爭對手合作的銀行發行聯名卡?」一家民營銀行主管私下直言,玉山銀與統一關係,在玉山銀發南山廣場聯名卡時已現動搖,隨後玉山銀又與全家便利店合資成立電子支付機構,前有百貨、後有支付競爭,雙方似乎已漸行漸遠。
據透露,即便目前仍居主導地位的家樂福仍偏愛玉山銀,但也不排除與其他銀行洽談的可能性;市場點名與統一集團關係密切、又沒有量販卡的中信銀機會大,而曾與家樂福發聯名卡的聯邦銀,也躍躍欲試。
目前玉山銀家樂福聯名卡發卡量逾150萬張卡,占玉山銀總發卡量近1/4強,一旦家樂福換新東家,信用卡市場將面臨大洗牌。
玉山銀總經理陳茂欽直言,家樂福是重要客戶,合約到期都會爭取續約,因目前家樂福出售程序和對象都無法預知,後續變動無法預測,認為對續約影響應有限。家樂福則表示,目前與玉山的合作關係一切正常。
玉山銀是在2011年12月從聯邦銀手中,奪下家樂福聯名合約,雙方合作長達十年,原本合約是在2021年底到期,因疫情而自動展延。
據指出,過去雙方合作期間,玉山銀除替家樂福締造破百萬發卡量,還替家樂福做客戶消費行為等大數據分析、提供獲客策略的附加價值,讓家樂福非常滿意。
在2016年底續約那年,當時台灣家樂福總經理貝賀名還和玉山銀董事長黃男州,雙方一起攻上玉山山頂,在山頂上完成再續約五年,猶如雙方立下山盟海誓,當時貝賀名還告訴黃男州,五年後的續約,要在法國最高峰白朗峰締盟。
五年後的今天,法商出售股權案卻打亂了玉山銀的續約算盤。據透露,玉山銀仍積極與家樂福爭取續約,家樂福除優先與玉山銀洽談外,也不排除再另找其他銀行合作的可能性。
市場人士說,若家樂福無法在合約到期前拍板出售股權案,一般來說,可能會先與玉山做短期續約、或是在合約中做附註。
台灣家樂福股東結構中,營運由持股六成的法商家樂福主導,統一集團握四成,一旦由統一接手,與玉山銀續約合作可能性恐大降。
目前市場量販聯名卡,國泰世華銀擁有COSTCO聯名卡、台新銀則與大潤發合作,都有競業條款,已無法爭取,而北富銀主推J卡和momo卡,較不走量販聯名卡模式,有能力一口氣同時拿下發卡和收單業務者,以中信銀最具實力。
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